Justyna
Jakubowska
Head of Customer Service & Operation
Justyna jest jak rakieta – działa szybko i w jasno sprecyzowanym kierunku. Ten zaś wyznacza dla całego zespołu telefonicznej obsługi klienta Creamfinance, którym kieruje. O klientach wie wszystko. Od początku swojej zawodowej kariery pracuje bowiem w obszarze sprzedaży i obsługi. Jako manager związana była z instytucjami finansowymi i firmami telekomunikacyjnymi, gdzie rozwijała zespoły call center. Na biznes patrzy oczami klienta, dlatego tak ważne jest dla niej budowanie z nim długotrwałej relacji. Kręci ją e-commerce, a zdobywaną w tym obszarze wiedzę wykorzystuje w codziennej pracy. Uwielbia podróżować po południowej Europie. Kocha słoneczną Hiszpanię, co może tłumaczyć jej pozytywne nastawienie do świata i zawsze promienny uśmiech na twarzy.